Support

Lorem ipsum dolor sit amet:

24h / 365days

We offer support for our customers

Mon - Fri 8:00am - 5:00pm (GMT +1)

Get in touch

Cybersteel Inc.
376-293 City Road, Suite 600
San Francisco, CA 94102

Have any questions?
+44 1234 567 890

Drop us a line
info@yourdomain.com

About us

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec.


Achtung! Täuschend echt! Tipps zum Umgang mit Online-Fake-Shops
von Anja Hundhausen

Achtung! Täuschend echt! Tipps zum Umgang mit Online-Fake-Shops

Handtaschen, Designer-Bekleidung, Hightech-Trendprodukte und Marken-Uhren: Online-Shops bieten eine große Produktpalette. Doch dahinter kann sich eine Falle verbergen, zum Beispiel gefälschte Internet-Verkaufsplattformen, sogenannte Fake-Shops.
Fake-Shops sind auf den ersten Blick schwer zu erkennen. Teilweise sind sie Kopien real existierender Websites, sie wirken auf den ersten Blick seriös und lassen daher beim Einkauf im Internet selten Zweifel an ihrer Echtheit aufkommen. Mit einem professionellen Erscheinungsbild gewinnen Fake-Shops das Vertrauen und verleiten dadurch zum Kauf. Ein weiteres Lockmittel ist der scheinbar besonders günstige Preis des gesuchten Produkts.
Nach geleisteter Vorauszahlung wird nicht selten minderwertige Ware zu einem überhöhten Preis verschickt oder das Produkt wird gar nicht geliefert.


Prüfen Sie Online-Angebote in Ruhe und sehr genau!

Wie können Sie sich vor Fake-Shops schützen?


· Bestellen Sie nicht übereilt im Internet. Lassen Sie sich Zeit und prüfen Sie das Angebot und die Internetseite sehr genau.


· Sammeln und sichern Sie alle Belege zu Ihren Bestellungen.


Behalten Sie zum Beispiel Kopien oder Screenshots des Angebots, vom Kaufvertrag, von der Bestellbestätigung und allen Schreiben und E-Mails.

· Wer schon Opfer eines Fake-Shops geworden ist und Geld überwiesen hat, sollte so schnell wie möglich Kontakt zu seiner Bank aufnehmen. Vielleicht kann die Zahlung noch rückgängig gemacht werden.

Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Internetseite:
https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/digitale-welt/onlinehandel/abzocke-online-wie-erkenne-ich-fakeshops-im-internet-13166
Eine Hilfestellung kann auch unsere „SOS-Karte – Schutz beim Online-Shopping“ sein:


https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/BSI/Kampagne/Onlineshopping_SOS_Karte.pdf;jsessionid=3145ACFA3FB665B00B8C69792B3FC0DA.internet082?__blob=publicationFile&v=3#download=1

Haben Sie Fragen zu diesem oder einem anderen Verbraucherthema oder brauchen Sie rechtliche Unterstützung? Wir helfen gerne!

Wohnen Sie in den Stadtteilen Kalk, Humboldt-Gremberg, Höhenberg oder Vingst?
Dann rufen Sie uns an unter: 0221 846188-88

http://www.verbraucherzentrale.nrw/koelnquartier


Wohnen Sie in einem anderen Kölner Stadtteil?
Die Beratungsstelle Köln unterstützt Sie gerne unter
0221 846188-01 oder im Internet über https://www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen/koeln

Haben Sie Interesse an einem Workshop oder einer Informationsveranstaltung zu diesem oder einem anderen Thema?
Wir kommen gerne in Ihre Gruppe. Sprechen Sie uns dazu einfach an.

Zurück

© 2021 | SOZIALRAUMKOORDINATION.KOELN
Es werden notwendige Cookies, Google Fonts, Google Maps, OpenStreetMap, Youtube und Google Analytics geladen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserem Impressum.
Suche